Bisnis Tiket: Perlukah Ngeprint E-Ticket untuk Check In?

Tiket pesawat saat ini berubah jadi tiket elektronik yang berbentuk digital. Lalu apakah bisa check in di bandara tanpa ngeprint tiket?

Pesawat mendarat di bandara (freepik.com)

Bisnis tiket adalah kegiatan menjalankan usaha di bidang penjualan tiket. Kini, bisnis ini didukung teknologi informasi dan bisa dikerjakan dengan berbasis online. Teknologi layanan penerbangan komersial dan jasa reservasi tiket mengalami perubahan setelah e-ticket atau tiket elektronik berlaku. Pasti ada perbedaan sifat dan cara pemakaian antara tiket biasa dan e-ticket. 

Sifat e-ticket adalah berbentuk digital dan tiket konvensional berbentuk fisik kertas. Berbeda bentuk, maka berbeda pula cara memakainya. E-ticket bisa dipesan dan dicetak secara mandiri oleh calon penumpang. Pembeli dan penjual tiket tidak harus bertemu karena bisa melakukan transaksi jarak-jauh. Bayar dengan transfer, e-ticket dikirim dengan e-mail. 

Sementara itu, tiket konvensional dicetak oleh petugas travel agent atau loket maskapai. Biasanya pembeli datang ke loket travel agent atau maskapai. Transaksi biasanya berlangsung secara langsung antarmuka. Hadirnya e-ticket sebagai bukti perkembangan jasa transportasi penerbangan yang makin canggih, telah memberikan berbagai kemudahan.

Perbandingan tiket berbentuk digital dan fisik di atas cukup memberikan gambaran bagaimana adanya reservasi secara online dan adanya e-ticket lebih memudahkan transaksi tiket pesawat. Kemudahan ini tentu saja dirasakan oleh berbagai pihak, yaitu dari pihak maskapai sendiri, lalu pelaku bisnis tiket, dan pembeli tiket.

Pembeli tiket sendiri kalau cetakan e-ticket hilang atau rusak, tentu cukup menge-print sendiri lagi. Berbeda kalau tiket konvensional. Kalau hilang atau rusak, kamu harus datang ke travel agent atau loket tiket lagi untuk minta dicetakkan ulang. Tentu, harus bayar ongkos cetaknya juga.

Di samping itu, adanya e-ticket atau tiket elektronik ini bisa mengurangi ruang gerak calo tiket yang ilegal. Ketimbang memberi peluang calo tiket beraksi, bisnis transportasi udara memberlakukan sistem distributor dan subagen tiket. Jadi, orang dari kalangan manapun bisa menjalankan bisnis tiket selama mendaftar sebagai subagen tiket sesuai prosedur.

Bagaimana Kalau E-Ticket Tidak Usah Dicetak?

Di atas sudah dijelaskan bagaimana kemudahan menggunakan e-ticket dalam transaksi. Adanya e-ticket juga memudahkan saat proses check in. Meski kamu sudah beli tiket dan dapat e-ticket jauh-jauh hari, kamu bisa mencetaknya sendiri saat hari keberangkatanmu.

Kadang masih ada pertanyaan, “Apakah e-ticket dicetak di kertas biasa bisa dipakai check in?” Iya, bisa dan sah-sah saja. E-ticket yang bisa kita cetak sendiri bisa digunakan saat check in di bandara. Asal, hasil cetakan rapi dan semua data pada tiket bisa terbaca dengan baik.

Perlu kamu ketahui, data yang tercantum pada e-ticket tersimpan dalam database maskapai. Jadi pada dasarnya kamu cukup menunjukkan kode PNR (kode booking) dan identitas saja ke petugas check in. Lalu petugas mencocokkan data dan identitas yang sudah tersimpan pada database. Kalau datanya cocok, kamu lolos check in dan masuklah lounge untuk menunggu jadwal keberangkatan.

Lalu, bagaimana kalau tidak usah diprint? Bisa juga dong. Kamu cukup menunjukkan layar smartphone yang berisi tampilan e-ticket dan KTP. Jangan lupa pastikan smartphone-mu punya apps untuk membaca file e-ticket ya. Petugas check in akan mengecek kode PNR dan identitasmu di database. Kalau cocok, kamu lolos check in.

Baca juga: Mengubah Mindset tentang Ribetnya Jualan Tiket Pesawat

Begitulah adanya e-ticket atau tiket elektronik pesawat lebih memudahkan pelaku bisnis tiket atau tour and travel dan calon penumpang. Kemudahan dirasakan dari proses pemesanan, transaksi, hingga check in bandara. Sekarang sudah paham kan kalau untuk check in pesawat, e-ticket tidak diprint pun tidak apa-apa. Asal bisa ditunjukkan dengan smartphone.